国庆假期以来,在湖北交投服务区总能看到����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������一群忙碌的“红马甲”“小红帽”。有困难的地方总会有他们的身影,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������他们出现后,棘手的问题总会迎刃����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������而解,司乘说他们是最温暖的力量����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������。他们就是实业公司“爱的”志愿者,用自己的行动,完成润物无声的志愿����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������服务。
“谢谢你们,要不是你们,我和儿子没办法回老家了……”钟岗服务区综合楼服务台旁,司乘拿着失而复得的车钥匙向“爱的”志愿者连连道谢。
10月1日下午15时许,“爱的”志����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������愿者发现一名女司乘正牵着儿子焦急地四处张望。
“你好,我从洗手间出来后发现车钥匙不见了,麻烦你����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������们帮我找找!”
收到司乘请求后,志愿者一边安抚司乘情绪,一边通����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������过广播发布寻物启事,组织现场管理人员迅速����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������排查,联合执勤路政人员在广场上询问筛查。����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
15时28分,志愿者们在洗����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������手间找到钥匙,并交还到司乘手上。
离别之际,司乘对志愿者们连连点赞。
“不客气,服务司乘是我们应该做的!”听����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������到汽车引擎启动的声音,志愿者们还不忘提示����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������她路途遥远,注意行车安全。
“你好,我运输的货物散落在服务区广����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������场上了,有几千斤重,我赶时间,能����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������否麻烦你们帮忙搬运呢?”
10月1日14点10分,一辆到载满����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������货物的大型货车,途经孝昌服务区时发生货物倾斜,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������无法正常行驶。由于货物是加急����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������运输商品,不能及时送到需要赔付延时费用。司����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������乘向“爱的”志愿者求助时声音有些颤抖。
志愿者们收到求助后,迅速组织隔离出安全区域,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������并开始搬运货物。
“呼哧、呼哧……”沉重的货物压得志愿����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������者们喘着粗气,火辣辣的太阳炙烤着他们����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������的脸庞和臂膀……
“我们去找了些粗绳,帮您再把货物绑牢固些����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������,以免又发生倾斜散落了。”����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������搬完货物后,志愿者们又用粗绳帮司乘紧紧绑����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������牢车上货物。
“太感谢你们了!要是没有你们的帮助,我����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������不但要赔钱,还会丢失信誉的!”离开服务区����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������时,司乘对“爱的”志愿者竖起大拇指。
时,发现一名司乘正焦急地踱步。
“您好!请问有什么可以帮助您吗����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������?”
“我回不了家了!麻烦你帮我联系下。”司乘急得眼泛泪花。
经过沟通交流,志愿者得知该司乘去卫生间时,不慎被����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������粗心的大巴司机遗落在服务区,该司乘没����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������有手机、没有身份证、也没有家人联系����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������方式,现场管理人员一边安抚他����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������的情绪,一边挨个拨打服务区餐厅����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������、小吃就餐留下的客车电话����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������号码。
“您好,司机联系上了,您稍等,他正在����� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
10月1日13点,钟岗服务����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������区志愿者巡查广场来接您的路上。”
“太感谢你了!”司乘眼中再次泛起泪花����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������。
“您好!我是志愿者,请问您����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������不舒服吗?”10月1日上午10点5����� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������0分,看到蹲坐在服务区广场上的司乘满脸苍白����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������,李家河服务区“爱的”志愿者主动上前关切询����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������问。
“我……我晕车……好难受…����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������…”司乘虚弱地呢喃。
通过身边司乘了解,这名女司乘与家����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������人坐旅游大巴车去重庆,因晕车����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������导致身体不适,下车后在草坪呕吐。
“您稍等,我给您倒杯热糖水。”志愿者����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������立刻为司乘端来热糖水,找来新鲜的生姜为����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������司乘擦拭头部穴位以缓解晕车����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������不适,并耐心安抚,直到情况好转才将她����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������送上旅游车。
“如果你是一滴水,你是否滋润����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������照亮了一份黑暗?”“爱的”志愿者们正在用����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������行动回答。(素材来源:服务区事业部)